チャップアップ(CHAPUP)の解約方法はを購入前に読んでおくと、頭皮ケアに集中できると思います!
チャップアップのウルトラ定期の解約や変更は、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡でいつでも解約できることが分かりました。
ウルトラ定期便は、
- 育毛ローション
- サプリメント
このようなセット。
1ヶ月でチャップアップの効果を実感できませんが、使い勝手や使い心地を確認するには十分な期間。
所要時間ほんの5分くらいで完了しました。
また約40%オフなので、育毛ローションセットのウルトラ定期便が断然お得かなって思いました。
ストレスは抜け毛にも繋がるので悩むならまず使って試した方が髪の毛のためです。
詳しくはチャップアップの販売元ソーシャルテックさんのオンラインストアで見てください。
目次
チャップ解約│ウルトラ定期便の解約条件のポイントと注意点とは
チャップアップのウルトラ定期便解約やお休みは電話連絡のみで、コールセンターはフリーダイヤルとなっています。
チャップアップは定期縛りがなく、1度の受取で解約ができました。
チャップアップの解約は電話1本で完結します!
- 次回発送予定日の10日前まで
- 解約の受付は電話連絡のみ
- メールやLINE、問い合わせからの受付はしていない
どうしてもチャップアップを解約したいと・・・というときは、キャンセル料を支払いで解約できるため、1本受取よりもお得といえそうです。
メールやLINEで解約はできませんし、解約専用のお問い合わせフォームなど用意がないので気を付けたいですね。
チャップアップの解約が電話受付のみとなっているのは、購入者本人を確認が必要なためでした。
チャップアップ解約│問い合わせ連絡先電話番号
チャップアップの問い合わせはコールセンターにフリーダイヤの用意がありました。
受付時間;平日10時~19時
チャップアップ解約│ウルトラ定期便の契約条件とは
チャップアップのウルトラ定期便は、
購入時に登録した住所へ
毎月決まった日に商品が届き
買い忘れのな便利な配送サービス。
こちらがウルトラ定期便の詳しい詳細
- 初月育毛ローション+サプリ=9090円税込送料込み
- 初回受取後30日のサイクルで1セット 9090円
ウルトラ定期便は育毛ローションとサプリセットのみが、
送料700円が無料となっています。
2回目以降の受け取りも、
継続値引きと、送料が無料なことがわかりました
ずっと43%オフ9090円税込送料無料で続けられるんですね。
自動配送の仕組みなので、都度注文や注文忘れがなく継続して続けやすいですよね。
育毛剤チャップアップは購入者都合の返品も受付ています!
チャップアップはユーザー都合の返品も対応しています!
商品到着後、3日以内に電話もしくはメールで連絡が必要。ただし初回分の購入分に限ります。
また送料や手数料は自己負担。
当たり前ですが、利用した商品は返品や交換はできません。
チャップアップを利用後の返品をしたい場合は返金保証で詳しくまとめました。
チャップアップはメールで解約できません
チャップアップはメール解約ができません。
調べてみると、チャップアップはメールで受付しているサービスが2点ありました。詳しくは以下です。
- 返品、交換
- 毛髪診断士への相談
迷惑メールの設定をしておけばメールがこない!などのトラブルを未然に予防できます。
また電話と異なり返信までにレスポンスが遅いことを理解しておく必要があるかなって思います。
チャップアップ解約手順を時系列でわかりやすく解説
チャップアップの解約は正直めちゃくちゃ簡単でした。
実質2分もかからないと思います。コールセンターのスタッフの指示通り答えるだけなので!
チャップアップの解約手順は以下の通りです。
初回受取後から解約権利があります。
- 次回発送予定日の10日前までに電話連絡します
- オペレーターに繋がったら解約したいことを伝えます
- オペレーターの指示にしたがい回答します
- 氏名
- 電話番号
- 解約理由
- 休止の利用有無
最後にチャップアップをお休みする方法も教えてくれます。本当に必要がないならチャップアップを解約しましょう。
コールセンターと聞くとスタッフが熱い営業でしつこく解約を止めたり面倒なことを言うと思われますが、チャップアップのコールセンターはお客様の心情を第一に考えてくれているなって思いました。
また最後に購入時に登録したメールアドレスにチャップアップの解約完了メールが到着します。解約が完了したのか確認しましょう。
メールにはセールや育毛情報なども引き続き届くので、削除する手間が面倒な時は配信を停止しちゃいます。
チャップアップの解約でキャンセル料が発生する?
チャップアップの定期便は縛りもないしデメリットないんだ!だけど解約のタイミング次第でキャンセル料が発生することもありました。
どんなタイミングで解約するとキャンセル料が発生するのか解説します。
チャップアップの定期便の解約は10日前までに連絡が必要ですが、過ぎた場合にキャンセル料が発生します。
つまり発送してしまった商品に対しての発送料や事務手数料などの支払いが発生するという事。
具体的に見てみましょう。
また2つのケースによりキャンセル料が変わってきます。
- 次回発送予定日の10日を過ぎて発送になっていない場合
- 発送手続き済んだ場合
チャップアップの一番人気育毛ローションとサプリメントがセットになったウルトラ定期便で解説します。
①次回発送予定日の10日を過ぎて発送になっていない場合
- 通常15950円⇒9090円×10%=909円
- 事務手数料500円
- 計1409円
キャンセル料の費用が1409円発生する計算です。
②発送手続きが済んだ場合
上記の1409円に加えて、
- 送料1400円(片道700円)
- 仮に沖縄県や北海道の場合は中継手数料1500円
最大4309円の費用が発生する計算です。
つまり!解約日は忘れないように確認が必要ってことだね!
チャップアップ解約│解約理由でしつこいし値下げがある?
チャップアップは電話で解約するので解約理由を伝えるのですが、に何度も引き留められたりしつこい値下げ交渉してくれるという都市伝説がもあるようです^^;
チャップアップが解約理由で何度もしつこく質問されるされることはありませんし、値引き交渉もありません。
チャップアップに限らず電話で本人確認を行う場合、解約理由は必ず聞かれることです。
あくまで今後の会社運営や商品のリニューアルなどユーザーへのサービス向上のために利用されるものとして収集してるみたいですね。
どんな解約理由なら簡単に解約できるの?
チャップアップの解約理由で長くなったりするのは面倒だと考えるのが一般的かなって思います。
引き留められたりすることはなくても、解約までに時間がかかりそうな解約理由は「効果が実感できない」ですね^^;
一般的に1ヶ月使ったから毛毛生えてくるものでも効果が実感できるものでもありません。
つまり会社側からすれば、チャップアップの使用頻度や継続頻度について質問を重ねる必要がでてきちゃいます。
値引き交渉されるの?
これまたチャップアップを解約しようとすると値引きを提案された!という都市伝説的な声もあるようですが、一切されていません。
解約をすると同じキャンペーンが利用できず定価販売になるなどの注意点の説明がある程度です。
つまり一度解約すると割引や値引き特典がなくなるんです。
もしも時間を置きたいという事であれば、受取サイクルを見直して最長にしてもらう方が値引きは残りましたよ^^
もしももうチャップアップは使わない!ということであればハッキリ解約を伝えましょう。
解約理由でしつこい、値引き交渉がある?まとめ
チャップアップに限らず解約理由は問われます。
スムーズに解約するなら金銭的な部分を理由すると短い時間で手続きが終わるのかなって思います。
個人的には素直に解約したい理由を答えちゃいますけどね^^;
チャップアップ解約│返金保証の利用方法と条件
チャップアップは定期便の購入に限り返金保証を利用できました。
チャップアップの返金保証についてまとめました。
チャップアップの全額返金保証とは
チャップアップの全額返金保証は初回定期コースの申し込みをする人限定で利用できる安心サポートです。
また返金保証を利用した際に発生した支払い手数料が無料となり、実質的に初回購入代金が全額が返金されます。
利用方法と条件
育毛剤チャップアップの利用方法をまとめると
以下の通りです。
- 購入先住所のご家庭ではじめての購入
- 定期便から育毛剤チャップアップを申し込む
- 発送日から30日以内に申請が必要
また注意点があります。
一度返金保証を利用すると、
育毛剤チャップアップは購入ができません。
育毛剤チャップアップの返金申請先
育毛剤チャップアップの返金申請先は電話連絡が必須。
受付時間:平日10時~19時
転売や偽物が多く出回っているため、
購入者本人を確認するために必要な作業となります。
また返金には必要なものが3つあります。揃わないと申請処理が滞るばかり認定されないので捨てずに保管しておきます。
- 返金保証書
- チャップアップ商品
- お買い上げ明細書
まとめ
チャップアップの解約で大切なところをまとめると!
チャップアップの定期コースを解約申請に、注意したいのは2点です。
- 電話のみの解約申請
- 次回発送日の10日前までに要連絡
電話番号と受付時間は以下となります。
フリーダイヤル:0120-958-303
受付時間:10時~19時 平日のみ
チャップアップは電話1本で解約ができました。
また永久返金保証もついています。
販売元のソーシャルテックのカスタマーセンターのコールセンターの方は、親切なので「しつこい」なって感じる方もいるかも。
そんなときは単刀直入に、解約や停止、変更を伝えてみてください。
購入して失敗した!ということがないようにチャップアップシリーズの解約を知ってからお買い上げして欲しいなって思います!
▼返金保証はココだけ